Glossar: 30 Begriffe aus dem Ticket-Zweitmarkt einfach erklärt

Der Ticket-Zweitmarkt hat seinen eigenen Wortschatz, und der wird nirgends erklärt – er wird benutzt, in Forenbeiträgen und Auszahlungsabrechnungen, als wüsste man ihn längst. Hier sind die dreißig Begriffe, die am häufigsten vorkommen, sortiert danach, wo man sie trifft.

Der Markt

Erstmarkt (Primärmarkt) — Wo Tickets zum ersten Mal verkauft werden, vom Veranstalter oder seinem offiziellen Ticketingpartner. Die Preise setzt der Verkäufer, nicht Angebot und Nachfrage zwischen Fans.

Zweitmarkt (Sekundärmarkt) — Wo Tickets von denen weiterverkauft werden, die sie zuerst gekauft haben. viagogo, StubHub und Gigsberg sind die großen europäischen Beispiele.

Verkaufsstart (Onsale) — Der Moment, in dem Tickets in den allgemeinen Verkauf gehen. Meist fester Termin, meist mit Warteschlange.

Presale — Vorzeitiger Zugang vor dem allgemeinen Verkaufsstart, für Fanclubmitglieder, Karteninhaber, Hallenabonnenten oder Newsletterempfänger. In der Regel mit Code.

Nachschub (Drop) — Ein nach dem Verkaufsstart freigegebenes Kontingent: zurückgehaltene Plätze, Produktionsplätze, Rückläufer. Oft unangekündigt und eine der am meisten übersehenen Quellen für Ware zum Nennwert.

Angebotstiefe — Wie viele Tickets aktuell im Zweitmarkt für ein Event gelistet sind. Immer gegen die Hallenkapazität lesen: 200 Angebote bedeuten in einem Club mit 1.500 Plätzen etwas anderes als in einem Stadion mit 60.000.

Get-in-Preis — Das günstigste verfügbare Ticket für ein Event. Die Zahl, die gemeint ist, wenn jemand sagt, ein Event „läuft bei 90 €” – und die, an der dein Angebot gemessen wird, unabhängig von der Platzqualität.

Comp — Kurz für Vergleichswert: ein Angebot oder ein abgeschlossener Verkauf für einen ähnlichen Platz bei einem ähnlichen Event, als Referenz für den Wert des eigenen.

Geld und Gebühren

Nennwert — Der vom Veranstalter festgelegte aufgedruckte Preis vor allen Gebühren. In mehreren Ländern muss er in Zweitmarkt-Angeboten ausgewiesen werden.

Endpreis (All-in) — Was der Käufer tatsächlich zahlt, inklusive Käufergebühr. Häufig 20 bis 40 % über dem Angebotspreis – der Grund, warum ein Angebot, das dir günstig erscheint, es für den Käufer nicht ist.

Verkaufsprovision — Der Prozentsatz, den der Marktplatz vor der Auszahlung einbehält. Unterschiedlich je Plattform, Land und Kategorie.

Käufergebühr — Der Prozentsatz, der auf deinen Angebotspreis aufgeschlagen und vom Käufer gezahlt wird. Kostet dich nichts direkt, drückt aber, was Käufer dir noch zahlen.

Auszahlung — Das Geld, das nach Provision bei dir ankommt. Marktplätze geben es in der Regel erst nach der Veranstaltung frei.

Break-even — Der Verkaufspreis, bei dem du nach Provision dein Geld zurückhast. Immer höher als dein Einstand – und die Zahl, die Einsteiger am häufigsten nicht ausrechnen, bevor sie einstellen.

Dynamische Preise — Erstmarkt-Preise, die während des Verkaufsstarts mit der Nachfrage steigen. Sie nehmen den Abstand weg, von dem Reselling lebt, und bedeuten, dass du womöglich am oberen Ende der Nachfragekurve kaufst.

Abverkaufsquote (Sell-through) — Der Anteil der gelisteten Tickets, die tatsächlich verkauft werden. Niedrige Quote bei hoher Angebotstiefe ist das klassische Profil eines Events, das alle Halter enttäuscht.

Tickets und Lieferung

E-Ticket — Ein PDF, das du kontrollierst und direkt versenden kannst. Am einfachsten weiterzuverkaufen.

Mobile Übertragung — Lieferung über App oder Kontosystem des Erstverkäufers. Du sendest eine Übertragung, der Käufer braucht ein Konto, um sie anzunehmen. Oft erst kurz vor dem Termin freigeschaltet.

Barcode — Der Code, der Einlass gewährt. Ein Barcode allein ist kein Gültigkeitsnachweis: Er kann neu ausgestellt werden. Deshalb sind Käufer auf seriösen Marktplätzen durch eine Garantie abgesichert, statt einem Bild vertrauen zu müssen.

Personalisiertes Ticket — Ein Ticket mit Namen, teils mit Ausweiskontrolle am Einlass. Erfordert meist eine formale Namensänderung und ist oft gar nicht weiterverkäuflich.

Hartticket — Ein physisches Ticket, per Post oder zur Abholung. Selten geworden und so langsam, dass späte Verkäufe schwierig werden.

Abendkasse / Abholung — Tickets werden am Veranstaltungsort abgeholt, üblicherweise mit Ausweis des ursprünglichen Käufers. Praktisch nicht sauber weiterzuverkaufen.

Stehplatz / freie Platzwahl (GA) — Kein nummerierter Platz. Alle Tickets eines Bereichs sind austauschbar, was die Preisfindung erleichtert und die Abgrenzung erschwert.

Sichtbehindert — Plätze mit teilweise verdeckter Bühnensicht. Muss ausgewiesen werden und liegt deutlich unter vergleichbaren freien Plätzen.

Split — Wie ein Angebot über mehrere Tickets aufgeteilt werden darf. „Keine Einzelplätze” verhindert einen Verkauf, der dir einen unverkäuflichen Einzelplatz mitten in der Reihe lässt.

Kaufen, verkaufen, Risiko

Spekulatives Angebot — Tickets anbieten, die man noch nicht besitzt, in der Erwartung, sie später zu beschaffen. Von den meisten Marktplätzen untersagt und der schnellste Weg zu einer Nichtlieferungsstrafe.

Unterbieten — Den Preis knapp unter das aktuell günstigste Angebot setzen, um den nächsten Verkauf zu bekommen. Einmal wirksam, auf Dauer zersetzend, weil es den Preis des gesamten Events nach unten zieht.

Rücknahme (Delisting) — Ein Angebot entfernen, meist weil die Tickets woanders verkauft wurden. Wer auf mehreren Marktplätzen anbietet, für den ist genau das die eigentliche Arbeit.

Nichtlieferungsstrafe — Was ein Marktplatz berechnet, wenn du verkaufte Tickets nicht liefern kannst: die Beschaffung von Ersatz für den Käufer plus Vertragsstrafe. Regelmäßig höher als der Wert des Verkaufs.

DAC7 — Die EU-Meldepflicht, nach der Online-Marktplätze Verkäuferdaten an die Finanzverwaltung übermitteln, sobald recht niedrige Schwellen überschritten sind. Relevant, sobald Reselling regelmäßig statt gelegentlich wird.

Wie es weitergeht

Begriffe sind der leichte Teil. Was man damit anfängt, steht im kompletten Einsteiger-Leitfaden, die Auswahlentscheidung in sieben Kriterien für lohnende Events und die Zahlen in einer ehrlichen Rechnung.

Wer Angebotstiefe, Get-in-Preise und Abverkaufsquote für die eigenen Events sehen möchte, statt sie einzeln nachzuschlagen: genau das macht TickSights über viagogo, StubHub und Gigsberg hinweg.

Allgemeine Information, keine Rechts- oder Steuerberatung. Die Begriffe unterscheiden sich zwischen den Marktplätzen leicht.